Archives de juin 2008

Le prochain Pecha Kucha organisé par Innotiimi aura lieu lundi 23 juin aux Terrasses de Sophia, à partir de 18h.

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Pecha Kucha… la suite

16 juin 2008
Auteur : Sophie Erhard

C’était comment ?…
Très intéressant. Avec courage, l’équipe d’Innotiimi s’est jetée à l’eau avec 2 présentations au format Pecha Kucha (20 slides, 20 secondes par slides, 6 minutes 40 au total). Pas de doute, il faut une bonne condition physique ! Voici les notes que j’ai pu prendre pendant les présentations et les débats.

Un bel exercice de synthèse

20 secondes par slide, il faut aller à l’essentiel. Impossible de partir dans des phrases à tiroirs, des digressions interminables.  Tout doit être préparé, répété et parfaitement calé car les slides s’enchainent automatiquement. Le moindre retard à l’oral et la machine s’emballe. Cela signifie qu’il ne s’agit pas de commenter mais d’ouvrir des pistes de réflexion et aller directement à l’idée forte sur chaque slide. Cela demande un grand travail de synthèse sur le message à faire passer.

Un concentré de communication

Ce travail de synthèse est un travail d’orfèvre en communication. Tout doit concourir à faire passer le message : les illustrations, les textes écrits, les textes dits. Il s’agit de communiquer vite et vers chaque profil : les visuels, les textuels, les auditifs.

Des règles de l’art intemporelles

  • Unité de temps
  • Unité de lieu
  • Unité d’action

« Cette règle avait pour but de ne pas éparpiller l’attention du spectateur avec des détails comme le lieu ou la date, l’autorisant à se concentrer sur l’intrigue pour mieux le toucher et l’édifier. » Source Wikipédia

Boileau résume en vers ces contraintes :
« Qu’en un lieu, en un jour, un seul fait accompli
Tienne jusqu’à la fin le théâtre rempli.  »

Une question de rythme

Le travail sur le rythme m’a semblé fondamental. Ce format de 6 minutes 40 ou 20 fois 20 secondes doit correspondre à une capacité de l’attention ou de la mémoire… Il y a peut-être des explications du côté des règles de composition musicale et de la neuropsychologie.

Aller à l’essentiel

Un Pecha Kucha est un travail sur le sens. Il s’agit d’avoir complètement intériorisé le message à faire passer. Faire abstraction de l’auditoire pour être concentré sur ce message. Il s’agit vraiment d’une performance, comme un danseur ou un musicien qui travaille, répéte, disséque son mouvement, jusqu’à atteindre la liberté dans l’interprétation.

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Les enfants du web

16 juin 2008
Auteur : Sophie Erhard

Prends ton skate et va jouer sur l’autoroute !

Une étude qui m’a un peu perturbée en tant que mère. La vie des enfants est clairement dominée par la télévision et les écrans d’ordinateurs selon une étude réalisée en Grande Bretagne sur 1 200 enfants de 5 à 16 ans par Childwise.

Les enfants interviewés passent en moyenne plus de 5 heures par jours face à un écran électronique, de quelque nature qu’il soit.

4 enfants sur 5 ont un accès à Internet à la maison, la moitié en haut débit, et passent en moyenne 1.9 heures sur Internet par jour. Un tiers des enfants interviewés ont leur propre ordinateur.

A peu près tous les enfants ont accès à la télévision à la maison, et 4 enfants sur 5 ont une télévision dans leur chambre. L’étude révèle aussi que 58% des enfants regardent la télévision pendant le diner et 63% la regardent avant d’aller se coucher.

Malgré cela, le temps passé devant la télévision continue à baisser : les enfants interviewés regardent la télévision en moyenne 2.4 heures par jour, contre 3 heures il y a 5 ans.

Il ne s’agit pas de juger les résultats de cette étude. Les enfants français ne doivent pas être très loin de cela. En revanche, il est crucial de les former à l’usage d’Internet car, le plus souvent, ils sont laissés seuls face à leur écran.

Un site pour répondre à vos questions… et aux leurs : http://www.internetsanscrainte.fr/

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Un impact réel des recherches Internet sur les ventes en magasin

Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à utiliser plusieurs canaux de vente pour faire leurs achats : ils font leurs recherches sur Internet pour acheter ensuite en magasin.  Phénomène tout à fait courant aujourd’hui. Cependant, ce type de comportement est en train de modifier deux facteurs :

  • la fidélité de ces consommateurs,
  • le montant de leurs achats.

Une fidélité en baisse

Les consommateurs US qui utilisent plusieurs canaux de vente sont plus susceptibles d’acheter auprès de multiples fournisseurs, selon l’étude menée en avril 2008 par Opinion Research Corporation (ORC) : « Les consommateurs multi-canal sont souvent les plus astucieux pour dénicher les bonnes affaires et, de ce fait, sont souvent les clients les moins fidèles ».

Des achats plus importants

La bonne nouvelle est que ces consommateurs ont tendance à dépenser 2 fois plus que les consommateurs qui n’utilisent qu’un seul canal de vente.

Un impact déterminant sur les ventes en magasin

ORC révèle ainsi que ces acheteurs multi-canal – recherche sur Internet puis achat en magasin – ont un impact significatif sur les ventes en magasin. En 2008, ORC estime que les recherches sur Internet vont générer 3.95 dollars en magasin contre 1 dollar sur Internet. En 2012, la proportion sera de 4.68 $ en magasin pour 1$ sur Internet.
Le shopping multi-canal est donc un point critique à prendre en compte dans la conception et le référencement de votre catalogue en ligne.

Les perspectives pour votre site Internet et votre catalogue en ligne

Il est capital de :

  • Identifier les besoins de ces acheteurs multi-canal, par exemple grâce à une étude des mots clés permettant de savoir ce que cherchent les internautes.
  • Disposer d’un catalogue en ligne bien ciblé, répondant à ces besoins exprimés et aux bonnes pratiques en termes d’ergonomie.
  • S’assurer de la bonne visibilité de vos produits et de vos marques sur les outils de recherches majeurs (Google, Yahoo), sur les outils de recherche spécialisés et sur les comparateurs de prix.
  • Travailler les programmes de fidélité.
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