Astuces Web Avril 2005
Avez-vous bien tous les éléments en main pour la refonte de votre site web ?
La phase de refonte d’un site web est toujours délicate : que garder ? que changer ? Comment faire mieux, sans perdre ce qui a été patiemment conquis ? Autant de questions auxquelles vous ne pouvez répondre au pied levé.
Voici quelques pistes à considérer pour la réalisation du cahier des charges de votre nouveau site Internet et améliorer ses performances .
4 pistes pour la refonte de votre site web
Où sont vos forces... et vos faiblesses ?
Votre site Interntest en ligne depuis quelques années et c’est une des raisons pour laquelle vous ne le supportez plus. Ne lui tournez pas le dos ! Il a la vertu de vous fournir des informations précieuses.
Consultez vos statistiques de fréquentation
Tous les hébergeurs vous fournissent des statistiques sur la fréquentation de votre site web. Elles vont vous permettre de savoir :
- d’où proviennent vos visiteurs ?
- quels sont les outils de recherche qui vous apportent du trafic ?
- quelques sont les mots clés utilisés pour trouver votre site ?
- vos visiteurs ont-ils utilisé des traducteurs automatiques pour consulter vos pages web ?
- quelles sont les pages les plus consultées ?
- etc.
L’analyse des statistiques de fréquentation de vos pages web sur une ou plusieurs années va vous donner une carte “Forces/Faiblesses” de votre site :
- ce qui a retenu l’attention de vos visiteurs et sera à conserver,
- ce qui n’a pas été consulté et sera à valoriser ou à développer.
Où sont les opportunités... et les menaces ?
La nouvelle version de votre site va exister dans un champ de concurrence. Sa mission essentielle va être de vous différencier face à vos concurrents. Pour déterminer le contenu et les fonctionnalités de la nouvelle version, il est nécessaire de mener une étude de benchmarking* :
- qui sont vos concurrents sur le web et sur le terrain ?
- quelles sont leurs offres et services ?
- quelles sont les fonctionnalités utilisées dans leurs sites web ?
- quelles sont leurs stratégies de promotion, leurs alliances ?
- quelles sont leurs stratégies de référencement ?
- etc.
Ce benchmark va vous donner un état de l’offre de vos concurrents sur le web.
Au benchmark, j’associe une étude indispensable : l’état de la demande. Le data mining et l’analyse des requêtes effectuées par les internautes au cours des derniers mois nous permet d’identifier des tendances, des pôles d’intérêts. Pour une thématique particulière, nous identifions les centres d’intérêts des internautes. Par exemple, quels sont les centres d’intérêt des internautes dans l’univers du parfum :
- la recherche d’images publicitaires,
- les points de vente,
- les compositions, la fabrication, les aspects techniques,
- ...
Comment distinguer les bonnes orientations ?
A ce stade, nous superposons :
- le mapping de la demande (étude des recherche faites par les internautes),
- le mapping de l’offre existant sur le web (le benchmark),
- l’analyse des forces / faiblesses de votre site.
En un clin d’oeil, vous identifiez :
- les zones d’encombrement et de forte concurrence,
- les zones d’opportunités et niches de votre marché.
En conclusion
Aller d’un endroit à un autre est plus facile si on a une bonne carte routière. Il en va de même pour la refonte de votre site web. Ce type d’étude vous fournit une carte des “Forces / Faiblesses / Opportunités / Menaces” de votre site Internet :
- ce que vous pouvez faire de mieux ou de différent,
- ce qui est un secteur à risque (concurrence agressive, stratégies de référencement très coûteuses...).
A vous de prendre les bonnes décisions, pour les bonnes raisons et en connaissance de cause !
PS : vous envisagez une nouvelle version de votre site web ? C’est le moment de mener un audit de votre site Internet et de sa concurrence. Appelez-moi au 06.80.28.91.88 ou info@123enligne.com.
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